Deeskalation für Security Personal

Eine Tätigkeit in der Sicherheitswirtschaft beinhaltet auch die Möglichkeit von Konflikten. Ob als Detektiv, Doorman oder im Werk- und Objektschutz - bei Bewachungseinsätzen kann es zu Konflikten kommen, die leicht eskalieren. Wie Sie Auseinandersetzungen in heiklen Situationen meistern können, trainieren Sie in diesem Seminar.

Voraussetzungen

• Tätigkeit in der Sicherheitsbranche

Zielgruppe
Mitarbeiter im Bewachungsgewerbe

Dauer

• 16 Unterrichtseinheiten ( 2 Tage )

Ausbildungsinhalte

• Konfrontationen - die wichtigsten Zusammenhänge: Entstehung, Ablauf und Auswirkung von Konflikten
• Ansätze zur Deeskalation: Körpersprache, Stimmführung, Wortwahl
• Konstruktives Verhalten in schwierigen Situationen: Praktische Übungen und Rollenspiele

Unterrichtszeiten​
Auf Anfrage

Kosten​
Auf Anfrage

Ausbildungsstätte:

• Schulungsräume der Protecton Services GmbH, Feststr. 9, 61118 Bad Vilbel
• Inhouse Seminare